POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Maison Bianca, nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de paiement : Ces données sont traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement et ne sont jamais stockées directement par Maison Bianca.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies et outils analytiques).

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et livraisons.
Vous envoyer des emails concernant vos commandes ou des communications marketing (si vous avez donné votre consentement).
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site (personnalisation, analyse de trafic).

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers nécessaires pour :

Livraisons : Partage de votre nom et adresse avec nos transporteurs partenaires.
Paiements sécurisés : Traitement via Stripe.
Analyse de trafic : Utilisation d’outils tels que Google Analytics pour comprendre et améliorer nos services.

Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour :

Réaliser les finalités décrites ci-dessus.
Répondre aux exigences légales ou comptables.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Accès et rectification : Consultez ou corrigez vos données personnelles à tout moment.
Suppression : Demandez la suppression de vos données (dans la limite des obligations légales).
Désabonnement : Retirez votre consentement pour recevoir des communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos emails.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@maison-bianca.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Mémoriser vos préférences.
Analyser le trafic et les performances du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

9. Contactez-nous

Pour toute question ou demande concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
Email : hello@maison-bianca.com